제품에 대한 책임감
“우리는 우리의 제품에 책임을 느끼며, 늘 고객 곁에 있습니다. 제품을 사용하는 동안 문제가 생기면 언제든지 연락을 주십시오.” 즈데네크 프리호다
설계: 경험 많은 엔지니어들이 Air Tailor라는 자체 소프트웨어를 사용하여 고객의 요구와 공간 레이아웃에 따라 맞춤형 공기 분배 솔루션을 설계합니다. 특이한 요구는 도전으로 여깁니다. 우리는 전담 개발 부서를 두고 있으며, 혁신적인 솔루션을 발명하고 지속적으로 테스트합니다. 우리가 소유한 다수의 특허는 이를 증명합니다. 각 맞춤형 오더의 설계는 고객과 상세히 논의하여 승인을 받습니다. 설계 TOOLS
제조: 그룹 내의 잘 정비된 업무 체계는 품질에 대한 동기를 부여하고 동시에 개인적인 책임감도 강조합니다. 세세하고 엄격한 품질 관리 시스템은 제품 포장 및 발송 전에 패브릭 자재 및 설치 자재의 100% 검사 및 통과 과정을 엄격히 준수합니다. ISO 9001인증
배송: 우리는 매년 전 세계 70개국에 6,000건 이상의 오더를 납품하며, 이 중 99%는 우리가 약속한 납기일을 준수합니다. 전문 운송 회사와 협력하며 고객에게 제품이 도착할 때까지 배송현황을 모니터링합니다. 회사소개
설치 지원: 모든 제품에는 각 주문 건에 대해서 제품 전체의 컨셉 및 상세 내역이 포함된 인쇄물이 동봉됩니다. 또한 QR 코드를 통해 모바일로 간단히 다운로드할 수 있는 애니메이션을 통해 설치 과정을 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 우리의 고객 지원 부서는 설치 중 문제를 상담하고 올바른 절차에 대해서 조언 드릴 수 있습니다.
유지보수: 패브릭 덕트와 디퓨저는 세탁기를 사용해 완벽하게 세척할 수 있습니다. 세척과 같은 유지보수의 빈도는 사용환경과 현지 위생 기준에 따라 다를 수 있습니다. 우리는 디퓨저 세탁 및 청소에 대한 상세 절차를 안내하고 있으며, 요청 시 적합한 세척 제품을 추천할 수 있습니다. 또한 우리는 최상의 세탁 방법을 테스트하는 자체 세탁 부서를 운영하고 있습니다. 고객은 패브릭 디퓨저의 세탁 및 청소를 우리에게 의뢰 할 수 있습니다. 세척 및 유지보수
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