Odpowiedzialność za nasze produkty
„Czujemy się odpowiedzialni za nasze produkty, więc klienci mogą się kontaktować z nami i naszymi przedstawicielami w dowolnej chwili w okresie żywotności danego produktu” Zdeněk Příhoda
PROJEKT: zespół doświadczonych techników używa wyjątkowego oprogramowania Air Tailor do tworzenia niestandardowego projektu rozprowadzania powietrza zgodnie z żądaniami klienta i układem obszaru. Nietypowe wymogi traktujemy jak wyzwanie. Posiadamy specjalny dział rozwojowy, zdolny do opracowywania i badania rewolucyjnych rozwiązań, co potwierdza szereg uzyskanych przez nas patentów. Każdy z naszych projektów szczegółowo omawiamy z klientem i wymaga jego akceptacji. NARZĘDZIA DO PROJEKTOWANIA
PRODUKCJA: organizacja pracy w grupach roboczych zwiększa motywację oraz osobistą odpowiedzialność za jakość. Czuły system kontroli jakości zapewnia drobiazgową kontrolę części tekstylnych i materiałów instalacyjnych przed wysyłką zamówionych wyrobów. CERTYFIKAT ISO 9001
DOSTAWA: co roku realizujemy ponad 6000 zamówień z 70 krajów, a 99% z nich wychodzi od nas w potwierdzonym terminie. Współpracujemy z profesjonalnymi spółkami transportowymi i monitorujemy przesyłkę do chwili dostarczenia jej do klienta. O NAS
POMOC PODCZAS MONTAŻU: do każdego zamówienia Klient otrzymuje szczegółowe instrukcje w formie drukowanej, z planami całego systemu i ważnymi szczegółami. Przygotowaliśmy również instrukcje wideo, które można pobrać na telefon komórkowy za pośrednictwem kodu QR znajdującego się w instrukcjach drukowanych, co ułatwi rozumienie procesu instalacji. Nasz dział wsparcia dla klientów jest zawsze gotowy do konsultowania problemów podczas montażu i zalecania poprawnej procedury. MONTAŻ
KONSERWACJA: kanały i nawiewniki tekstylne można idealnie wyczyścić poprzez pranie w pralce. Częstotliwość konserwacji zależy od środowiska i miejscowych standardów higieny. Opracowaliśmy szczegółową procedurę prania i czyszczenia nawiewników i na żądanie możemy zalecić odpowiednie produkty. Posiadamy także własny dział prania, gdzie badamy wyroby i najlepsze metody prania. Można również powierzyć nam pranie i czyszczenie tekstylnych nawiewników. CZYSZCZENIE I KONSERWACJA
Prześlij zapytanie